藏品尺寸均为人工测量，会存在0.1-0.3cm/1-3克左右的误差，若有介意，请慎拍；

商家承诺所送拍藏品均为真品，支持复检，如假包退；如需鉴定，请在收到藏品的30天内和客服说明需鉴定，会延长收货时间，过期不受理；

请参拍的客户遵守竞拍规则，拍前提前评估好，一旦出价，无法撤销，请勿盲目出价；

支付货款请打至中国艺术网指定账户，如下：

【银行转账】

账户名：上海永佳网络科技有限公司；

开户行：北京银行股份有限公司 - 上海杨浦支行；

账号：0013 0698 100120 10801 6681。

【支付宝账户】

用户名：上海永佳网络科技有限公司

账户名：15601791750@163.com

充值后请尽快告知客服，如若打入其他账户，一切后果自负。

在艺术网后台或掌拍艺术APP的“用户中心→在线竞拍→拍到的拍品“处付款

为了将给到用户更加充分的参与竞拍的机会，应广大客户的要求，我们制定了拍品竞价的自动延时规则，具体内容如下：每增加一个竞买人出价，那么该专场拍卖时间将自动延时5分钟。建议在22:00专场显示结束时刷新下当前的页面，以最后出价者成交此藏品！

为了买家更加细致的了解参拍作品，参拍前请详细阅读商品详情，对于个别商品的特殊性说明，送拍机构将会在详情中提前告知，竞拍成功则视为认同其说明。

藏品是实物多角度拍照，除对图片进行裁剪外，无其他处理。由于受光线、显示器、拍照设备的影响，难免会存在一定色差，不属于质量问题，介意者请慎拍；

商家不支持7天无理由退换货的藏品会在详情里说明，除此之外均享受7天无理由退换货，签收7天后（不含7天）或藏品已影响二次销售的情况下不予退换货（注；买家申请退换货后需及时联系客服人员，并提供物流信息，7天无理由退货时间以物流信息为主）

藏品成交价不含税，默认不提供发票，如需要，请联系客服补缴税点；

付款成功后商家会在72小时内发货，若出现商家成交不卖行为，将货款全额返还竞买人并从商家经营保证金扣除货款的15%（最少100元，上限不超过1000元）的现金抵用款（非现金）补偿给竞买人；

商家发货不指定具体快递，如有特殊需要，买家可联系客服协商；

由于藏品贵重，请务必现场当面验货。若送货员拒绝验货或您验货时发现实物尺寸、价格不一致、物品为赝品现象时，请第一时间拍照留档并联系客服人员给予解决，签字确认后出现的破损一概不予退货；

出价前请认真阅读本须知，竞拍成功默认认同本须知；

保证金的缴纳方式为以订单的形式通过支付宝等方式进行支付

【保证金的返还】

01.藏品未竞拍成功(出局),待拍卖结束后返还保证金；

02.竞拍成功后，送拍机构主动关闭交易，返还保证金；

03.竞拍结束后，系统会自动在1-7个工作日内将款项退还到艺术网余额账户中，如有疑问，您可以致电艺术网客服400-878-2221，我们会尽快帮您处理

【保证金的扣除】

竞拍人竞拍成功后，在3天有效付款期内如果买家未完成支付，系统将自动关闭交易，保证金将被?？矍也挥柰嘶?/p>

竞拍人竞拍成功后，如因竞拍人原因取消订单，保证金将被?？矍也挥柰嘶?/p>

如因商家原因导致竞拍人不付款，竞拍人可在交易关闭15天内致电艺术网客服400-878-2221，逾期保证金申诉不给予受理